台中市長盧秀燕積極推動「台中美樂地計畫-陽光公廁」，致力提升市民生活品質，並針對公園公廁建置「台中市公園公廁通報管理系統」全面升級至2.0版，提供市民更便捷的回饋管道，優化公廁服務品質。建設局長陳大田表示，此系統獲得市民達8成的高滿意度與豐富建議，成為市府改善公廁服務的重要依據。系統升級新增「簡訊雙向回報機制」，更強化市民與市府間的溝通回饋機制，確保問題處理透明化。
陳局長表示，建設局自110年起推出「台中市公園公廁通報管理系統」，在公園公廁設置QR Code，讓市民可掃碼反映使用情況與滿意度，此次2.0版升級不僅提升通報效率，市民通報問題後，除可透過電子郵件查詢處理進度，亦能即時收到市府維護單位的簡訊回覆，強化即時互動，提升使用者體驗。
建設局進一步說明，為提升系統資安防護，並配合台中市數位發展局的資安規範，建設局已於去年12月16日全面啟動QR Code 2.0更換作業，舊版QR Code於1月1日起停止使用，確保市民回饋資料安全無虞。
市府強調，未來將持續推動「陽光公廁」計畫，建設局將攜手民政局及各區公所強化公廁維護與管理，提供市民更潔淨、便利的如廁環境，全面提升城市公共服務品質。(2/6*17)*建設局
聯絡人:台中市政府建設局 王小姐
聯絡電話:04-22289111分機33520
