統聯客運駕駛張淑華（左起）與客運從業人員、駕駛許進益，高興的說，加薪對家庭幫助最窩心。(圖／台中市政府提供)
全台各地公車駕駛均有人力不足問題，台中市長盧秀燕為鼓勵市民搭乘公共運輸工具，同時創造更合理的公車駕駛工作環境，由交通局以調高「市區公車合理營運成本」及「基本里程運價」，同步要求客運業者為駕駛員調薪。112年市府就曾推動公車運價調整，讓駕駛每月加薪4,000元，今年7月再度加薪4,000元，等於兩年內共加薪8,000元。統聯客運駕駛張淑華說，因加薪分擔照顧長者費用，是很有意義的事。交通局也盼吸引更多熱情、專業駕駛長加入台中大眾運輸服務的行列。
交通局長葉昭甫表示，市府以調高「市區公車合理營運成本」及「基本里程運價」，同步要求客運業者為駕駛員調薪。這項政策不僅讓公車駕駛們的「薪情」大幅提升，更象徵市府對基層運輸人員辛勞付出的肯定與支持
任職於台中客運的駕駛張宇絨，駕駛公車超過6年。她分享，前年加薪4,000元，今年又再加薪4,000元，真的感覺差很多！每天清晨4點多，她便到車場完成酒測、檢查車況，準備6點發出的第一班車。雖然工作辛苦，但下午3點多就能收班，回家陪伴家人。她笑著說，自己從小就愛公車，愛到現在來開公車，這份薪水不僅幫助家庭支出，也讓她更有動力用心服務乘客。
同樣在台中客運服務的資深駕駛曾鳳南，感受到這份及時雨帶來的溫暖。他說，近年來物價上漲、生活壓力加大，能獲得加薪，對維持家庭開銷有很大的幫助，更特別感謝盧市長和市府團隊重視駕駛員的福利，當薪水進來時，真的很有感，每天都能精神飽滿地面對乘客。
不僅如此，女性駕駛的故事也展現多元風貌，統聯客運駕駛張淑華原本從事旅行業，毅然決定轉換跑道選擇駕駛公車。她表示，有人覺得女生開大車很特別，其實女性駕駛能用柔性的方式與乘客互動，常常能化解一些小爭議，她也提到，加薪後的8,000元，不僅是薪資數字提升，更是對家中長輩照顧費用的實質幫助，這是很有意義的支持。
另一位被稱為「乘客心目中暖心的駕駛」統聯客運許進益，曾多次獲選交通局舉辦的「金運獎」優良駕駛，還因在雨天在車上提醒乘客小心地滑、或是在終點站攙扶長者過馬路，被乘客拍照上傳社群平台，引來大批網友按讚。他說，每次看到乘客的笑容和肯定，都會熱淚盈眶，這只是他應該做的，市府這次幫駕駛爭取加薪，能安心專心在服務上，這就是最好的鼓勵。
葉局長說，台中市每日發車8,000多個班次，全市有238條路線，服務20多萬人次的乘客，由1,226位公車駕駛及553位公車從業人員投入公車服務，雖然公車旅運量近年被認為旅客數微降，但以捷運上路至今一天4萬多人搭乘、YouBike高達1,600多站點每日租借人數逾5萬人次，多元替代運具的發展蓬勃，也是公車搭乘人次調整的原因之一。
葉局長說明，市府持續努力提升路線績效與班次穩定性，打造安全、便捷的公共運輸網絡，駕駛員是城市交通最重要的夥伴，透過爭取調薪，不僅照顧現有駕駛，也希望更多專業駕駛加入，共同守護台中市民的交通安全，在駕駛長的笑容與乘客讚聲中，感受到「加薪」不只是數字上的提升，更是一份對努力付出的肯定與鼓勵，薪資福利與服務熱忱相互加乘，為市民帶來更幸福的乘車體驗。
