台中捷運文心櫻花站與市政府站間上、下行轉轍器昨(4)晚20時31分發生訊號異常，中捷公司立即啟動應變，派員搶修並疏導乘客轉乘。中捷表示，修復期間仍持續提供乘客服務，改以手動慢速行駛，21時47分排除轉轍器訊號異常，23時01分全線恢復自動駕駛。造成旅客不便，中捷深表歉意，除協助受影響乘客退費，也將全面檢視轉轍器，確保乘客安全。
中捷公司指出，昨晚發生設備訊號異常，待確認無安全疑慮後，中捷依照SOP改為手動駕駛停靠車站及通過故障區域，由於轉轍器訊號電源異常連帶影響月台門訊號，以致文心櫻花站月台門異常，因此21時47分後轉轍器訊號異常排除後，故障區域仍維持手動駕駛，此次列車最長延誤達25分鐘，影響9部列車。
中捷公司說明，經查此次異常原因為轉轍器電源訊號斷路器故障，導致訊號輸出異常，更換新品後即已恢復正常，此次故障為公司首次發生的故障樣態，將針對其它轉轍器電源訊號斷路器全面檢視，以維行車安全。
中捷公司表示，昨晚發生事件期間，已透過各車站廣播、公告、旅客資訊顯示系統、公司網站、台中捷運FB加強宣導。旅客如因此次狀況提前出站或已進站不搭乘等，均可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料。經統計截至昨日24時，退費旅客有211件，共1,520元。受事件影響期間若有旅客未及退費者，公司7天內可提供退費服務。(6/5*10)*交通局
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聯絡電話:04-24375537
