台北捷運昨(8)晚發生旅客持刀傷人事件，台中捷運公司嚴厲譴責暴力行為，並立即啟動應變機制，通告第一線人員注意旅客是否有異常行為，行控中心加強監控全線狀況，同時協請捷運警察強化巡邏措施，以維護旅客安全。中捷公司也提醒旅客未經許可不得攜帶危險或易燃物搭乘捷運，違者可處1萬元以上、100萬元以下罰鍰。
中捷公司表示，台中捷運以安全為最首要目標，在軟硬體各方面提升旅客及系統安全，列車及車站均設置完善的安全設備，每列車均有保全守護，發生緊急狀況時可通知保全，或按壓車門旁的緊急對講機通報行控中心，若旅客因故無法通話，緊急對講機作動後，行控中心監視系統會自動跳出車廂內畫面，行控人員即可掌握現場狀況，啟動緊急應變機制；若在車站遇到異常狀況則可通知車站服務人員即時協助處理，此外，各月台均設置緊急停車按鈕，按壓後在列車進站前或出站列車未完全離開月台區狀況下，可讓列車緊急停車。
中捷公司說明，中捷保全均配置隨身防割背包、防割手套及辣椒水，各車站也配置防禦棍棒、盾牌、防身噴劑及防暴鋼叉，第一線人員透過平時教育訓練，熟悉相關設施及防護裝備的正確使用方式；公司也定期舉辦各項模擬演練，驗證人員訓練、安全設施是否發揮功能，並精進緊急應變程序，以不斷強化應變能力及防衛能量。
中捷公司指出，除內部加強訓練以外，中捷也透過影片、跑馬燈、海報及參訪導覽解說等管道持續向旅客宣導安全設備使用方式，若遇緊急事件，請旅客保持冷靜勿驚慌，在自身安全的情況下通報中捷人員協助，中捷將立即啟動緊急應變機制，維護旅客安全。
(11/9*14)*中捷公司
聯絡人:台中捷運公司 吳課長
聯絡電話:04-24375537分機770510
