面對高齡社會與少子化的挑戰，照顧服務產業的人力需求日益增加。透過修習衛生福利部公告的照顧服務員訓練課程並取得修業證書，即便非本科系畢業，也能成為認證的照顧服務專業人員。台中市勞工局目前共有19個訓練班招生中，歡迎年滿16歲以上且有就業意願的民眾報名參加，一般身分者可享有80%的訓練費用補助，特定身分者將獲得全額補助。
勞工局長林淑媛表示，112年度開辦23班照顧服務員訓練，共計640名學員完成訓練，其中45歲以上中高齡者達366人，占57.2%，29歲以下青年69人，占10.8%，訓後平均就業率高達90%。
林局長進一步說明，中高齡者穩定性高及社會經驗豐富，而青年有活力、創意和學習力，二者形成相互合作的工作團隊。此外，居家照顧服務員不僅收入穩定，工作時間也具有高度彈性，服務單位可協助評估，媒合適合的案家，這種工作模式非常適合中年轉業或退休後想再就業者；青年也可利用時間自我精進，增加晉升管理階層的機會。
勞工局舉例，63歲的林大姐原本在家帶孫子，孫子上學後即到社區照顧關懷據點服務；60歲的沈大哥因故退休，但仍需負擔家中經濟。二位不約而同參加照顧服務員訓練，結訓後均至護理機構擔任照顧服務員，證明年紀不是問題；另24歲潘小姐為社工系畢業，希望學習一技之長並運用在職場及日常生活，參訓期間積極學習各種實作技術，並展現對照顧服務行業的熱忱，結訓後於居家長照機構擔任居家服務督導員一職。這些成功案例顯示參加培訓不但能成為第一線照顧服務員，還能透過專業學習進入管理階層，甚至創業。
勞工局指出，因應長照產業缺工，台中市就業服務處連結中央資源提供「缺工就業獎勵方案」，凡經就業服務站推介、媒合投入日照中心或居服單位從事照顧服務工作的求職者，依受僱期間每月可領取5,000元至7,000元的缺工就業獎勵，最長發給18個月。此外，獲得照顧服務員單一級技術士證照的在職人員，還可申請2,000元的勞工藝級棒獎勵，以實質方式鼓勵及促進有意願者投入長照產業。
有關照顧服務員訓練課程資訊，請至台中市政府勞工局網站(http://www.labor.taichung.gov.tw/1229008/1229015/1247865/1303561/1303569/1350985/post)或台灣就業通網站(https://www.taiwanjobs.gov.tw)查詢或電洽04-22289111分機35612陳先生、35620詹小姐。
(4/17*11)*勞工局
聯絡人:台中市政府勞工局 就業安全科 詹小姐
聯絡電話:04-22289111分機35620
