中市警察局引入AI技術提高新聞稿效率。(圖／台中市政府提供)
面對AI新技術的快速發展，台中市政府警察局創全國警政機關之先，宣布導入「生成式AI ChatGPT平台」，致力於提高新聞稿撰寫的效率與品質。警察局長李文章表示，此項創新是一個開端，未來將持續探索AI技術如何更廣泛的應用在警政工作，從治安、交通到為民服務，AI技術的融入預期將大幅提升警政執行效率，並確保訊息的精確性與時效。
李局長說明，為確保能落實此AI技術，警察局相關單位在2個月內完成規劃與人員訓練，目前各外勤單位已有80名員警完成AI平台的基礎使用，以及進階操作新聞稿撰寫訓練。AI平台生成新聞稿可以輸入簡單的案況及人、事、時、地、物後，在不到1分鐘的時間內生成高達400至800字的新聞稿，並可以反覆修正，直至生成內容符合精確的要求，未來各分局、(大)隊將利用此AI平台撰寫新聞稿。
李局長指出，為將AI技術普及至各分局與(大)隊，使其成為日常警政新聞發布工作的一部分，現為3個月推廣期，各分局、(大)隊均配置1組帳號使用，初步估計，引入AI技術後，新聞稿的撰寫效率將可提升60%，降低了人工錯誤率。相較於以往傳統撰寫新聞稿的方式，現在能夠更快速、精確回應媒體和社會大眾對警政資訊的需求。
李局長也強調，在推進科技創新同時，警察局也必定會嚴格遵守個人隱私和資料保護的法律規範，應該在確實控管風險的情況下，運用AI提升整體警政效能。
警察局表示，台中是一座幸福宜居城市，市府未來將持續運用AI創新技術，導入各類警務工作，隨時評估效益滾動式修正，期待能大幅提升服務品質與效能，達到「警政工作全面智能化」的目標，同時更確保全體市民能享有安全的生活環境。
